出现灯不亮的状况可能是以下几个原因造成的，请您仔细检查。
1.检查您的插座是否能正常使用；
2.检查适配器与插座的连接是否松动；
3.检查DC接头与适配器的连接是否松动；
4.检查电源线是否有破损的地方；
5.重新插拔适配器；
如果以上状况都无法解决，请联系客服或者拨打我司官方热线0755-23503393咨询解决方法。